Aplicaciones nativas para iOS y Android
Mr Green ofrece aplicaciones dedicadas para iPhone (iOS) y dispositivos Android. Estas aplicaciones nativas permiten acceso completo a la oferta de tragamonedas, gestión de cuentas y todas las funciones de la versión de escritorio.
Las aplicaciones están disponibles a través de las tiendas de aplicaciones habituales y se pueden descargar directamente en su dispositivo. Ambas aplicaciones admiten inicio de sesión rápido a través de Touch ID (Apple) y ofrecen compatibilidad completa con 3G, 4G, 5G o WiFi.
Después de la instalación e inicio de sesión por primera vez, debe verificar su identidad de acuerdo con la ley alemana de juegos de azar (GlüStV), como en la versión web. Esto se realiza a través de la base de datos SCHUFA y debe completarse dentro de 30 días después del registro.
Acceso al navegador sin aplicación
Si no desea instalar una app, puede utilizar Mr Green completamente en el navegador móvil de su smartphone o tablet. El acceso web móvil (Instant Play) funciona sin instalación y ofrece acceso directo a todos los juegos y funciones.
El acceso por navegador no requiere dependencia de tienda de aplicaciones y funciona en todos los dispositivos con navegadores actuales. El inicio de sesión, la gestión de cuenta, depósitos y retiros están completamente disponibles.
Tenga en cuenta que el acceso basado en navegador puede responder de manera ligeramente diferente según el dispositivo y el navegador. Las aplicaciones nativas suelen estar optimizadas para un rendimiento consistente y tiempos de respuesta más rápidos.
Funciones y límites en el smartphone
Todas las funciones de juego de la versión de escritorio están disponibles en dispositivos móviles, incluida la selección de tragamonedas, gestión de bonificaciones, configuración de cuenta y contacto con servicio al cliente.
Mr Green ofrece herramientas de límite integral para promover el juego responsable. A través de la función Green Gaming, puede establecer límites de depósito, pérdida y apuesta directamente en su cuenta. El sistema LUGAS además impone un límite máximo de €1.000 por mes en todos los proveedores licenciados alemanes.
Todos los límites se pueden ajustar o aumentar en cualquier momento. Si tiene preguntas sobre los límites disponibles, póngase en contacto con el servicio al cliente en [email protected].
Inicio de sesión y seguridad
Sus credenciales de inicio de sesión son las mismas en la aplicación y en el navegador. Después de iniciar sesión, puede gestionar su cuenta, jugar y realizar depósitos o retiros.
Mr Green utiliza conexiones cifradas y estándares de seguridad modernos para todos los accesos móviles. Sus datos personales e información de pago están protegidos por seguridad de estándar industrial.
Si tiene problemas para iniciar sesión o para restablecer su contraseña, póngase en contacto con [email protected]. Aviso de seguridad: nunca comparta sus credenciales de inicio de sesión con terceros e informe inmediatamente al servicio al cliente de cualquier actividad sospechosa.
preguntas frecuentes
¿Puedo usar la aplicación Mr Green en varios dispositivos?
Sí, puede iniciar sesión en varios dispositivos (smartphone, tablet, ordenador) con las mismas credenciales. Sin embargo, tenga en cuenta que no puede jugar simultáneamente desde varios dispositivos – solo se permite una sesión activa a la vez.
¿Funciona Mr Green también sin aplicación en el navegador móvil?
Sí, Mr Green está completamente disponible en el navegador móvil (Instant Play). Puede jugar sin instalar una app. La funcionalidad es idéntica a la versión de app.
¿Cuáles son los requisitos mínimos que debe tener mi smartphone?
Las aplicaciones requieren versiones actuales de iOS o Android y una conexión a Internet estable (3G, 4G, 5G o WiFi). Los requisitos de versión específicos se encuentran en la respectiva tienda de aplicaciones antes de descargar.
¿Puedo gestionar mis límites también en el móvil?
Sí, la función Green Gaming para límites de depósito, pérdida y apuesta está completamente disponible a través de la aplicación móvil y el navegador. Puede ver y ajustar sus límites en cualquier momento.
¿Qué es Touch ID y cómo lo uso en Mr Green?
Touch ID es la tecnología de reconocimiento de huella dactilar de Apple. La app Mr Green para iOS es compatible con Touch ID para un inicio de sesión más rápido y seguro. Active esta función en la configuración de la app después de iniciar sesión por primera vez.
