Applications natives pour iOS et Android
Mr Green propose des applications dédiées pour iPhone (iOS) et appareils Android. Ces applications natives offrent un accès complet à l'offre de machines à sous, à la gestion de compte et à toutes les fonctionnalités de la version bureau.
Les applications sont disponibles via les app-stores habituels et peuvent être téléchargées directement sur votre appareil. Les deux applications supportent une connexion rapide via Touch ID (Apple) et offrent une compatibilité complète avec 3G, 4G, 5G ou WiFi.
Après installation et première connexion, vous devez – comme pour la version Web – vérifier votre identité conformément à la réglementation allemande GlüStV. Cela s'effectue via la base de données SCHUFA et doit être complété dans les 30 jours suivant l'inscription.
Accès par navigateur sans application
Si vous ne souhaitez pas installer d'application, vous pouvez accéder à Mr Green entièrement via le navigateur mobile de votre smartphone ou tablette. L'accès Web mobile (Instant Play) fonctionne sans installation et offre un accès direct à tous les jeux et fonctionnalités.
L'accès par navigateur ne nécessite aucune dépendance vis-à-vis de l'App Store et fonctionne sur tous les appareils dotés de navigateurs actuels. La connexion, la gestion de compte, les dépôts et les retraits sont entièrement disponibles.
Veuillez noter que l'accès par navigateur peut réagir légèrement différemment selon l'appareil et le navigateur. Les applications natives sont généralement optimisées pour des performances constantes et des temps de réponse plus rapides.
Fonctionnalités et limites sur le smartphone
Toutes les fonctionnalités de jeu de la version bureau sont disponibles sur les appareils mobiles, notamment la sélection de machines à sous, la gestion des bonus, les paramètres de compte et le contact du service clientèle.
Mr Green propose des outils de limite complets pour soutenir un jeu responsable. Via la fonction Green Gaming, vous pouvez définir des limites de dépôt, de perte et de mise directement dans votre compte. Le système LUGAS impose en outre une limite globale de €1.000 par mois auprès de tous les prestataires allemands agréés.
Tous les limites peuvent être ajustées ou augmentées à tout moment. Pour toute question concernant les limites disponibles, contactez le service clientèle à [email protected].
Inscription et sécurité
Vos identifiants de connexion sont identiques sur l'application et dans le navigateur. Une fois connecté, vous pouvez gérer votre compte, jouer et effectuer des dépôts ou des retraits.
Mr Green utilise des connexions chiffrées et des normes de sécurité modernes pour tous les accès mobiles. Vos données personnelles et informations de paiement sont protégées par la sécurité aux normes de l'industrie.
En cas de problème de connexion ou pour réinitialiser votre mot de passe, contactez [email protected]. Avertissement de sécurité : ne communiquez jamais vos identifiants à des tiers et signalez immédiatement toute activité suspecte au service clientèle.
FAQ
Puis-je utiliser l'application Mr Green sur plusieurs appareils ?
Oui, vous pouvez vous connecter sur plusieurs appareils (smartphone, tablette, ordinateur) avec les mêmes identifiants. Veuillez noter cependant que vous ne pouvez pas jouer simultanément depuis plusieurs appareils – une seule session active est autorisée à la fois.
Mr Green fonctionne-t-il aussi sans application dans le navigateur mobile ?
Oui, Mr Green est entièrement disponible via le navigateur mobile (Instant Play). Vous pouvez jouer sans installer d'application. Les fonctionnalités sont identiques à la version application.
Quelles sont les exigences minimales de mon smartphone ?
Les applications nécessitent les versions actuelles d'iOS ou d'Android ainsi qu'une connexion Internet stable (3G, 4G, 5G ou WiFi). Les exigences de version spécifiques sont disponibles dans l'app-store respectif avant le téléchargement.
Puis-je gérer mes limites également sur mobile ?
Oui, la fonction Green Gaming pour les limites de dépôt, de perte et de mise est entièrement disponible via l'application mobile et le navigateur. Vous pouvez consulter et ajuster vos limites à tout moment.
Qu'est-ce que Touch ID et comment l'utiliser avec Mr Green ?
Touch ID est la technologie de reconnaissance d'empreintes digitales d'Apple. L'application Mr Green pour iOS supporte Touch ID pour une connexion plus rapide et sécurisée. Activez cette fonction dans les paramètres de l'application après vous être connecté pour la première fois.
